Οι σημαντικότερες δυσλειτουργίες καταγράφηκαν στην έκδοση ηλεκτρονικών εισιτηρίων, κυρίως στον σιδηρόδρομο, καθώς ορισμένοι επιβάτες που λάμβαναν τα εισιτήριά τους μέσω λογαριασμών Gmail ή Outlook αδυνατούσαν να τα παραλάβουν.

Όπως αναφέρει η ΕΡΤ, δεν παρατηρήθηκαν προβλήματα στο επιχειρησιακό σκέλος των μεταφορών, ενώ στις αεροπορικές εταιρείες οι επιπτώσεις ήταν περιορισμένες, καθώς οι περισσότεροι ταξιδιώτες είχαν ήδη εκδώσει τα εισιτήριά τους ή χρησιμοποιούσαν τις εφαρμογές των αερομεταφορέων.

Πηγές της Hellenic Train συνέστησαν στους επιβάτες που προμηθεύονται ηλεκτρονικά εισιτήρια να αποθηκεύουν ή να καταγράφουν τον κωδικό κράτησης που εκδίδεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ώστε να μπορούν να ταξιδέψουν κανονικά ακόμη και σε περίπτωση αδυναμίας πρόσβασης στο ηλεκτρονικό εισιτήριο. Παράλληλα, η εξυπηρέτηση μέσω των εκδοτηρίων συνεχίστηκε κανονικά.