Οι κλοπές κινητών τηλεφώνων και άλλων συσκευών τεχνολογίας έχουν γίνει καθημερινό φαινόμενο. Οι ελαφροχέρηδες εκμεταλλεύονται τον συνωστισμό και αφαιρούν με επιδεξιότητα τις φορητές συσκευές.
Ακόμα πιο σοβαρά γίνονται τα πράγματα όταν κινητά, τάμπλετ και λάπτοπ κλέβονται σε ποσότητες από αντίστοιχα καταστήματα.
Πού πάνε τα κινητά όταν τα κλέβουν;
Πριν λίγες ημέρες αστυνομικοί του τμήματος Ασφάλειας Λευκού Πύργου εντόπισαν σε κατάστημα αλλοδαπού κινητές συσκευές οι οποίες προέκυψε πως ήταν κλεμμένες. Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος προφανώς δεν είχε κάποιο αποδεικτικό που θα αποδείκνυε πώς βρέθηκαν στην κατοχή του. Μια απλή αναζήτηση στους σειριακούς αριθμούς των συσκευών θα μπορούσε να αποδείξει πως οι συσκευές ήταν κλεμμένες. Και κάπως έτσι μάλλον έγινε και ο ιδιοκτήτης συνελήφθη.
Οι συσκευές μετά την κλοπή τους υφίστανται ένα ψηφιακό “καθάρισμα” με αντίστοιχο hardware και software, ενίοτε τους γίνεται και κάποια διαφοροποίηση στην εξωτερική τους εμφάνιση και στη συνέχεια πωλούνται ακόμα και σε νομιμοφανή καταστήματα αλλά κυρίως μέσω αγγελιών στο διαδίκτυο.
Υπάρχουν ακόμα και βίντεο στο διαδίκτυο που δείχνουν πώς να “καθαρίσεις” μια συσκευή!
Γνωστές πλατφόρμες πώλησης από ιδιώτη σε ιδιώτη, όπως το Marketplace του Facebook, το Vendora, το car.gr ή xe.gr είναι γεμάτες με αγγελίες πώλησης, για τις οποίες η πλατφόρμα δε φέρει ευθύνη, αλλά μπορεί να εξυπηρετήσουν και πονηρούς σκοπούς.
Ακόμα και νομιμοφανή καταστήματα, όπως αυτό που εντόπισαν οι αστυνομικοί, μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μεταπώληση των κλεμμένων προϊόντων.
Ο ρόλος του σειριακού αριθμού
Ο σειριακός αριθμός των συσκευών είναι αυτός που αποκαλύπτει την προέλευση μιας συσκευής. Όλες οι συσκευές έχουν σειριακό αριθμό και αυτός συμπίπτει με μια “ταυτότητα” που βλέπει η κατασκευάστρια εταιρεία για το προϊόν.
Ο σειριακός αριθμός ενός λάπτοπ ήταν αυτός που οδήγησε πριν μερικά χρόνια τον ιδιοκτήτη καταστήματος ηλεκτρονικών προϊόντων Στράτο Αλμπάνη να εντοπίσει ένα από τα 20 λάπτοπ που του έκλεψαν διαρρήκτες μέσα από το κατάστημά του.
“Όταν με έκλεψαν άρχισα να ψάχνω σε αγγελίες στο διαδίκτυο και εντόπισα ένα λάπτοπ που γνώριζα πως δεν υπήρχε περίπτωση να το έχει άλλος”, λέει σήμερα στο GRTimes. “Συναντήθηκα με τον άνθρωπο που το πουλούσε και από τον σειριακό αριθμό σιγουρεύτηκα πως είναι ένα από τα λάπτοπ που είχαν κλαπεί από το κατάστημά μου”, εξηγεί.
Το κατάστημα του κ. Αλμπάνη έχει πέσει θύμα διάρρηξης δύο φορές, παρά τα αυξημένα μέτρα προστασίας, με τη ζημία να ανέρχεται σε πολλές χιλιάδες ευρώ. Το πιο στενάχωρο είναι πως πολλές ασφαλιστικές δεν αποζημιώνουν πλήρως τα θύματα των κλοπών με διάφορα προσχήματα.
Πως λειτουργεί όμως το κύκλωμα εμπορίας κλεμμένων συσκευών;
Στην περίπτωση του κ. Αλμπάνη η έρευνα οδήγησε στην εξάρθρωση κυκλώματος στο οποίο συμμετείχε ένας αλλοδαπός, με μεγάλη αγάπη για τα σπορ αυτοκίνητα, ένας ιδιοκτήτης καταστήματος ειδών κινητής τηλεφωνίας στο κέντρο της Θεσσαλονίκης και ένας ημεδαπός που έφερνε τα κλεμμένα προϊόντα. Οι δύο πρώτοι έκαναν το “καθάρισμα”, την μεταποίηση και “έσπρωχναν” τα κλεμμένα προϊόντα στην αγορά.
Τι πρέπει να κάνετε για να προστατευτείτε
Το πρώτο βήμα για κάθε καταναλωτή είναι μόλις αγοράσει μια συσκευή να καταγράψει τον σειριακό της αριθμό.
Για τα κινητά τηλέφωνα αυτός είναι ο ΙΜΕΙ. Αν κλαπεί η συσκευή θα πρέπει αμέσως να δηλώσει στην αστυνομία και την κατασκευάστρια εταιρεία τον ΙΜΕΙ. Έτσι η κατασκευάστρια εταιρία θα μπλοκάρει τη συσκευή και δεν θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί αρχικά στην Ελλάδα και στη συνέχεια σε όλη την Ευρώπη.
Αν αποφασίσετε να αγοράσετε μεταχειρισμένη συσκευή, θα πρέπει να απευθυνθείτε σε επίσημα καταστήματα. Θα πρέπει να ελέγξετε τον IMEI ή σειριακό αριθμό σε μια διαδικτυακή εφαρμογή ώστε να δείτε αν ανταποκρίνεται στην περιγραφή που βλέπετε και αν είναι δηλωμένο ως κλεμμένο.
Αν είναι κλεμμένο, υπάρχει σοβαρή πιθανότητα να μη μπορέσετε να το χρησιμοποιήσετε ποτέ αφού θα έχει μπλοκαριστεί.
Πολλές εταιρείες κατασκευής συσκευών αλλά και η Google διαθέτουν σύστημα εντοπισμού αλλά και απομακρυσμένου κλειδώματος συσκευής συσκευής το οποίο καλό θα ήταν να ενεργοποιήσετε.
Δεν λείπουν και οι περιπτώσεις εκείνων που το τηλέφωνό τους εκλάπη και χρησιμοποιήθηκε για κλήσεις στο εξωτερικό με αποτέλεσμα να λάβουν φουσκωμένους λογαριασμούς. Ως επί το πλείστον όμως, όπως λέει ο κ. Αλμπάνης, οι κλέφτες λίγο ενδιαφέρονται για τα δεδομένα του κινητού. Βασικός στόχος είναι ο καθαρισμός και η μεταπώληση.
Για να μη σας κλέψουν το κινητό
Η Ελληνική Αστυνομία συμβουλεύει:
- Διατήρησε το κινητό σου τηλέφωνο αθέατο στην τσέπη σου ή την τσάντα σου όταν δεν το χρησιμοποιείς.
- Διατήρησε το κινητό τηλέφωνο κλειδωμένο με κωδικό κλειδώματος ή τον αριθμό PIN, όταν δεν το χρησιμοποιείς.
- Μη χρησιμοποιείς το κινητό τηλέφωνό σου όταν βρίσκεσαι σε μέρη που δεν αισθάνεσαι ασφαλής.
- Προσπάθησε να έχεις το κινητό σου όσο το δυνατόν πιο αθέατο, όταν το έχεις μαζί σου ή το χρησιμοποιείς στο δρόμο.
- Βάλε το κινητό σε ασφαλή τσέπη, όταν βρίσκεσαι σε στάση λεωφορείου, στα μέσα μεταφοράς, σε πολυκαταστήματα, εμπορικά κέντρα, γήπεδα, χώρους διασκέδασης και γενικά σε χώρους όπου επικρατεί συνωστισμός.
- Μην αφήνεις το κινητό σου χωρίς επίβλεψη όταν βρίσκεσαι σε καφετέρια χώρους διασκέδασης και σε άλλους πολυσύχναστους χώρους. Μη μπαίνεις στη θάλασσα, αφήνοντας το κινητό σου τηλέφωνο (και άλλα αντικείμενα) στην παραλία, χωρίς επιτήρηση.
- Στο σπίτι, μην αφήνεις το κινητό σου τηλέφωνο κοντά σε ανοικτά παράθυρα ή πάνω σε τραπέζια στην αυλή, κοντά στο δρόμο.
- Μην αφήνεις το κινητό σου χωρίς επίβλεψη στο αυτοκίνητο. Σε περίπτωση που πρέπει να το αφήσεις μέσα στο αυτοκίνητο, τοποθέτησέ το σε σημείο, όπου δεν θα είναι ορατό.
- Κατάγραψε και διατήρησε σε ασφαλές μέρος τον αριθμό ΙΜΕΙ της συσκευής σου. Κάθε κινητό τηλέφωνο έχει έναν 15ψήφιο ΙΜΕΙ αριθμό, ο οποίος είναι μοναδικός και προσδιορίζει την ταυτότητα της συσκευής. Μπορείς να δεις αυτόν τον αριθμό στην οθόνη του κινητού σου τηλεφώνου πληκτρολογώντας *#06# (Αστέρι-Δίεση-Μηδέν-Έξι-Δίεση) .
- Κατέγραψε τον αριθμό σειράς της συσκευής σου, ο οποίος συνήθως αναγράφεται στο σημείο όπου αναγράφεται και ο αριθμός ΙΜΕΙ.
- Ενημέρωσε εγγράφως τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας για την κλοπή, προκειμένου να απαγορεύσει τη λήψη ή/και παροχή οποιασδήποτε υπηρεσίας ηλεκτρονικών επικοινωνιών απο τη συσκευή σου.
- Δημιούργησε ένα σταθερό δικό σου σημάδι στη συσκευή, ώστε να είναι πιο εύκολη η αναγνώριση σε περίπτωση κλοπής. Ακόμα και μία φωτογραφία του κινητού μπορεί να φανεί χρήσιμη σε περίπτωση εντοπισμού του. (Μαρκάρισμα του κινητού μπορεί να γίνει με ένα μαρκαδόρο ή με ένα αιχμηρό αντικείμενο. Υπάρχουν και ειδικά στυλό, με ακτίνες UV, οι οποίες είναι αόρατες με γυμνό μάτι και μόνο όταν φωτιστεί εμφανίζεται η εγγραφή).
- Μη δίνεις εύκολα το κινητό σου σε κάποιον άγνωστο, ο οποίος σου ζήτησε να κάνει μία «επείγουσα κλήση», χωρίς να ερευνάς και να βεβαιώνεσαι για το ότι πράγματι υπάρχει τέτοια ανάγκη.
- Μην εμπιστεύεσαι έναν άγνωστο, ο οποίος θα σου ζητήσει να δει το κινητό σου για να διαπιστώσει αν είναι αυτό που «έχασε» ή για να εξετάσει το μοντέλο ή για άλλη παρόμοια δικαιολογία.
- Σε περίπτωση απειλής με οποιοδήποτε όπλο, μη διακινδυνεύεις τη ζωή ή τη σωματική σου ακεραιότητα, για να διατηρήσεις στη κατοχή σου το κινητό τηλέφωνο.
- Διάβασε προσεκτικά και εφάρμοσε τις συμβουλές ασφάλειας του προμηθευτή του κινητού σου τηλεφώνου.
- Ενημέρωσε αμέσως την πάροχο εταιρεία σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας του κινητού τηλεφώνου.
- Κατάγγειλε στην Αστυνομία την παράνομη αφαίρεση του κινητού σου. Κάλεσε το 100 σε οποιαδήποτε ύποπτη περίπτωση.
