Πάνω από οκτώ στους δέκα (81%) υποστηρίζουν πως κατέγραψαν πτώση τζίρου κατά τη διάρκεια της πανδημίας, με τη μέση πτώση του κύκλου εργασιών να ανέρχεται στο 44%, σύμφωνα πάντα με την έρευνα, η οποία πραγματοποιήθηκε σε δείγμα 255 επιχειρήσεων-μελών του ΕΒΕΘ, στις 8-13 Ιανουαρίου, με τη συμπλήρωση online ερωτηματολογίων. Παράλληλα, σχεδόν επτά στους δέκα (69%) χαρακτηρίζουν «ανεπαρκή» και «αναποτελεσματικά» τα μέτρα στήριξης των επιχειρήσεων, που έχει λάβει η Πολιτεία.

Ως προς το πότε θα υπάρξει επιστροφή στην κανονικότητα, μόλις το 10% των ερωτηθέντων εκτιμούν ότι αυτό θα γίνει στο πρώτο εξάμηνο του 2021. Το 20% θεωρεί ότι η κανονικότητα θα είναι γεγονός στο τέλος του χρόνου, το 56% ότι θα υπάρξει μετά το 2022 και το 2% …«ποτέ».

Στο μεταξύ, παρότι το 39% των λιανεμπορικών επιχειρήσεων του δείγματος δηλώνουν πως διαθέτουν e-shop, το 72% έχει site, το 80% παρουσία στο Facebook και το 56% στο Instagram, μόλις το 39% από αυτές πραγματοποίησε πωλήσεις με την μέθοδο του click away κατά την περίοδο των εορτών.